КоммерческиеУслугаИТ и связьМоскваРТС-тендер
| Реестровый номер | — |
|---|---|
| Заказчик | АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" |
| Начальная цена | — |
| Регион | Москва |
| Закон | Коммерческие |
| Опубликовано | 03.09.2026 |
| Приём заявок до | 08.09.2026 (завершён) |
| Площадка | РТС-тендер |
| Позиция | Количество | Цена за единицу | ОКПД2 |
|---|---|---|---|
| Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов день) (за 1 минуту) | — | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов ночь) (за 1 минуту) | — | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Входящий вызов день) (за 1 минуту) | — | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Входящий вызов ночь) (за 1 минуту) | — | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Оказание услуг КЦ по оформлению электронных Проездных документов по запросу Участников Программы Операторами КЦ (за 1 оформление) | 1.0 70.22.17 | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Оказание услуг КЦ по обработке Письменных обращений (ФОС, E-mail, Чат) о работе Программы Операторами КЦ (за 1 обращение) | — | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Настройка и/или создание сценариев для Цифрового оператора (за 1 час) | 1.0 70.22.17 | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Тестирование нового функционала/сервиса Заказчика в рамках Программы (за 1 час) | 1.0 70.22.17 | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Подготовка текстов для Базы знаний Операторов КЦ (корректировка текстов ответов под различные акции и ситуации) (за 1 час) | 1.0 70.22.17 | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
| Обработка реестров (списание/начисление баллов, снятие / присвоение статусов, проверка корректности данных счетов) (за 1 реестр) | — | — | Услуги по управлению бизнес-процессами |
Приём заявок по этой закупке завершён. Похожие закупки сейчас →
Ещё: Все закупки заказчика, ИТ и связь, ИТ и связь — Москва, Все закупки: Москва